Cuando estábamos pensando en la idea de crear Jardín SEM, el primer Tag Line o lo que viene a ser, la declaración de intenciones del proyecto fue «Hecho por personas, para las personas». Una declaración sobre lo que nosotros, que llevamos trabajando en marketing online y tradicional desde hace más de 20 años, podíamos hacer de un modo distinto para llegar a aquellas PYMES que son dependientes de otros modelos de negocio de marketing online más estandarizados y menos enfocados en el cliente.
Llegar a aquellos que dependen de llamadas de Google para hacer sus campañas de publicidad siguiendo sus consejos, con todas las consecuencias que eso conlleva, o que finalmente optan por hacerlo ellos mismos, con la dificultad y pérdida de tiempo que esto implica.
Jardín SEM es una agencia de Marketing Online que nace con la vocación de aplicar todo el conocimiento técnico y emocional aprendido durante muchos años, a negocios que precisan servicios hasta ahora solo al alcance de grandes empresas»
Nace con el entusiasmo de acercar todo el potencial y la imparable tecnología del Smart Ads y el Smart Marketing a aquellos negocios que en otras circunstancias no podrían acceder. Imprimiendo, en todo cuanto hacemos, nuestra filosofía de trabajo que no deja de ser otra que humanizar el trabajo de la inteligencia artificial y gestionarla de la manera más eficiente, cercana y transparente hacia el cliente.
No creemos en las ataduras ni en las permanencias, ni pensamos que las máquinas deban servir para sustituir a las personas y de este modo, poder gestionar a cientos de clientes bajo el mismo patrón como si solo fuesen uno y no tuviese, cada uno, sus propias características e idiosincrasia.
Nuestra filosofía de trabajo no deja de ser otra que humanizar el trabajo de la inteligencia artificial y gestionarla de la manera más eficiente, cercana y transparente hacia el cliente.
Veníamos un poco molestos con lo que entendíamos que detrás de todo esto había planteamientos mejorables y ya superados. De ahí que se nos ocurriese la idea de mostrarnos como una agencia que hace Marketing de resultados a tu medida, hecho por personas, para las personas.
El concepto era ese, pero no era la frase que mejor expresaba nuestra idea ya que nosotros nos basamos en el Smart Marketing y el Smart Ads, donde las máquinas sí funcionan con el Machine Learning, pero el concepto es distinto. Lo que hacemos es aprovechar la inteligencia artificial de Google o Facebook e Instagram para aplicarla a todo tipo de Pymes. Pero detrás de ese Machine Learning de Google y otras plataformas, no de otro tipo de modelos que al final terminan por frustar al cliente.
Lo decimos personas que queremos que nuestros clientes se cansen de que les llamemos para preguntarles si está obteniendo los resultados esperados y si no es así, nuestra respuesta será: “Nos reuniremos, estudiaremos sesudamente el caso y analizaremos e implementaremos las múltiples posibilidades que el marketing online nos ofrece». Nos aprovechamos del Machine Learning, pero consideramos que sería, en cierto modo, desgarrador depender de él.
Queremos que nuestros clientes se cansen de que les llamemos para preguntarles cómo van sus resultados y escucharles. Nos gusta hablar con los clientes.
De ahí que hayamos cambiado nuestro tag line o claim, o declaración de intenciones de, “Hecho por personas, para las personas”, por Smart Ads y Smart Marketing cuidado por personas. Porque somos nosotros los que decidimos si lo que hace la máquina funciona o no.
Tenemos muy claro que si un proyecto no tiene viabilidad, se lo haremos ver al cliente y, por supuesto, le diremos que hay mejores formas de sacar rendimiento a su dinero. Pero no lo dejaremos en la cuneta, le guiaremos y diremos cuáles serían las acciones más adecuadas en su caso para competir mejor en el mercado.
